Återställ två-faktorsautentisering för en användare

Ändrad den Mån, 10 nov. vid 12:13 E.M.

Du behöver vara administratör för att komma åt denna sida. Börja med att klicka på kugghjulet längst upp till höger och välj "Administration". 


Denna funktion ska användas om en användare har tappat bort sina återställningskoder eller något hänt med mobilen så att det inte går att använda två-faktorsautentiseringen. Då kan du som admin återställa och ta bort det på en specifik användare så att hen kan göra om inställningen av två-faktorsautentisering.


Klicka på menyn "Användare" sedan på e-post för den användare du vill återställa. Om användaren har tvåfaktorsautentisering inställt finns det en knapp uppe till höger, "Avaktivera två-faktorsautentisering". När du klickar på den och bekräftar så kan användaren sedan logga in och göra om inställningen. 



Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov